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Enregistrement à distance erreur code A13

Umani_2b
contributeur
946  

Re : Enregistrement à distance erreur code A13

Bonjour,
C'est curieux j'ai aussi le même problème..
Ça a fonctionné qqefois et depuis plus rien j'ai le code erreur A13 !
Comment solutionner le problème, merci pour votre réponse.
Sleinous
contributeur occasionnel
918  

Re : Enregistrement à distance erreur code A13

Code A13 poir nous aussi!
Qqn peut nous aider?
attila09
contributeur confirmé
contributeur confirmé
874  

Re : Enregistrement à distance erreur code A13

Sleinous
contributeur occasionnel
837  

Re : Enregistrement à distance erreur code A13

personne pour nous repondre!
papoose01
contributeur occasionnel
832  

Re : Enregistrement à distance erreur code A13

il en ont rien a **bip** et puis cest tous

Chartres
contributeur occasionnel
752  

Re : Enregistrement à distance erreur code A13

Bonjour,
J ai le même problème erreur A13 sur l'appli Orange de mon téléphone lorsque j'essaye d'accéder à l'enregistrement à distance.
Je suis connecté avec mes identifiants orange
Chartres
contributeur occasionnel
751  

Re : Enregistrement à distance erreur code A13

Bonjour,
J ai le meme problème erreur A13 sur l'appli Orange de mon téléphone lorsque j'essaye d'accéder à l'enregistrement à distance.
Je suis connecté avec mes identifiants Internet. Merci beaucoup de votre aide
chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
738  

Re : Enregistrement à distance erreur code A13

Bonsoir @Chartres 


Je vous propose mon aide pour l'erreur A13 que vous rencontrez.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne soirée.

Chantal


kaosst
contributeur occasionnel
733  

Re : Enregistrement à distance erreur code A13

bonsoir je veux bien de l'aide également enfin si quelqu'un de chez orange veut bien répondre vu le nombre de post sans réponse....

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
717  

Re : Enregistrement à distance erreur code A13

Bonjour @kaosst ,


Si vous le souhaitez, je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

D'autre part, comme l'indique @Nathalye , le défaut est connu de nos services et est en cours d'expertise. Avez-vous tenté de réaliser une remise à zéro de votre Livebox comme conseillé sur notre page "Décodeur TV 4 : problèmes identifiés et perspectives de correction" ?


Bonne journée

Vanessa


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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