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- Re : Enregistrement à distance erreur code A13
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Re : Enregistrement à distance erreur code A13
Bonjour,
+- le même souci.
Y a eu plusieurs périodes :
- ça eut marché, programmation ok
- puis j'ai eu des messages "une erreur a eu lieu" ou quelque chose comme ça quelques instants après la programmation d'un enregistrement
- maintenant, plus de message d'erreur, mais les programmations ne sont pas prises en compte. Et quand je vais voir dans la rubrique "Enregistreur", j'ai un message d'erreur avec le code A13.
Je peux vous parrainer pour la Fibre Orange.
Il suffit de cliquer ici, puis remplir le formulaire.
Vous recevrez ainsi 50€ d'avoir sur votre prochaine facture.
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Re : Enregistrement à distance erreur code A13
Bonjour @cdr05
J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.
Pouvez-vous me communiquer en MP l'adresse mail avec laquelle vous êtes identifié sur l'application ?
Avez-vous tenté de désinstaller votre application et la réinstaller ?
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
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Re : Enregistrement à distance erreur code A13
Bonjour @yan77to,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
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Re : Enregistrement à distance erreur code A13
Les 2 derniers tests de programmation que j'ai fait ont abouti, donc il semblerait que le problème ne soit plus d'actualité, pour le moment
Par contre la page "Mes programmations" est/a toujours été vide. Du coup je ne vois vraiment pas à quoi elle sert, puisqu'on ne peut pas suivre les programmations, savoir si on a déjà programmé un enregistrement, et/ou si une programmation a bien été prise en compte.
Ca serait pas mal de corriger ça un jour.
Je peux vous parrainer pour la Fibre Orange.
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Re : Enregistrement à distance erreur code A13
Bonjour,
j'ai le meme probleme et meme code erreur.
cela n'a jamais fonctionné.
cordialement
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Re : Enregistrement à distance erreur code A13
Bonjour @mikavignon,
Pouvez-vous me dire si vous rencontrez encore le même code erreur ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
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Re : Enregistrement à distance erreur code A13
Bonjour @mikavignon,
Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour de votre part.
Sachez que je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
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Re : Enregistrement à distance erreur code A13
Bonjour,
J'utilisais l'application livebox sur android pour enregistrer à distance.
Sans aucune raison apparente, le système ne fonctionne plus depuis 1/2 mois.
Le code A13 s'affiche en m'indiquant que l'enregistrement à distance ne fonctionne pas...
Merci de votre aide
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Re : Enregistrement à distance erreur code A13
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Re : Enregistrement à distance erreur code A13
Bonjour,
Même problême, celà n'a jamais fonctionné non plus.
J'ai fait les vérifications préconisées dans l'interface.
Si vous avez une solution,
Cordialement,