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Bonsoir, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone fixe support internet et votre mobile pour contact ?

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Bonjour. j'ai procédé à l' installation de mon décodeur uhd90 slim reçu ce jour et j'ai le même problème d'erreur enregistrement disque, bien que je n'aie pas cette option. J'ai procédé à plusieurs réiniitialisations par le menu de service, mais sans succès. Merci de m'aider à résoudre ce problème. crdlt

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Bienvenu dans les problèmes de chez Orange, qui ne sont pas capables de résoudres.
Inadmissible.

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Bonjour le fait de reinitialiser le disque dur fait tout rentrer dans l'ordre cela arrive de toute manière de temps en temps attention de ne pas formater le disque mais seulement verifier les erreurs sinon vous perdez vos enregistrements

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Bonjour,

je viens de brancher aujourd'hui mon tout nouveau décodeur et j'ai donc découvert le fameux message maudit.

J'ai branché sur le décodeur une clé USB (sous la prise qui vient de la Livebox). Le message a disparu. J'ai débranché la clé USB. Le message n'est pas réapparu. Et ça fait une heure qu'on s'amuse à allumer, éteindre, le message n'est pas réapparu. Ca va durer ou pas, j'avais très envi de vous faie partager ma joie.

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bonjour apres temps d'année vous evez peut-etre? la solution j'ai le meme probleme et je vais essayer cette clef USb miraculeuse  merci

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Bonjour,

Je viens de récupérer et d'installer un nouveau décodeur TV, mais sur chaque chaîne il me marque "Enregistrement Une erreur disque dur est survenue" alors que le décodeur et installer ce matin pour la 1ere fois.

Qu'est ce que je dois faire? Changer de décodeur? Déjà??

Merci pour votre aide

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Bonjour,

Voyez avec Orange et surtout  ne les lachez pas.

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Bonjour je cofirme la reini remet tout en ordre pour un certain temps

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il n'y a rien d'autre à faire??? il sont aussi incompétent que ça chez orange????