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bonsoir, même message depuis un certain temps avec liveplay fibre, merci à Arte94 nous allons attendre la mise à jour prévue.

bonnée à toutes et à tous

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J'ai ce probléme depuis 6 mois, de façon aléatoire sur  liveplay fibre. j'ai contacté l'assistance qui prévoyait une sollution avant fin 2013. Je constate que le délais est repoussé. Essayeraient t-ils de nous endormir?

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j'ai également le même souci de popup intempestif.. franchement la qualité Orange me déçoit ..

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Et aussi j'ai eu des enregistrements incomplets. Quel es le remède??

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Bonjour, mamiegadjet, lors d'enregistrements, il faut faire attention aux heures de début et de fin. en général, il faut ajouter du temps à la fin pour être sur de tout avoir. Chaque fois, j'ajoute 30 minutes à la fin. le timing des programmes n'est pas toujours respecté. suivant les chaînes  c'est plus ou moin décalé. Ton problème est il de ce genre?

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Désolé de contredire le webmaster mais le conseil de "une réinitialisation du décodeur" ne résolu pas le problème, après cette manipulation le message continue d'apparaitre

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Bonjour

La solution proposée fonctionne temporairement. Le problème réapparait très vite. De plus les enregistrements programmés récurrents font n'importe quoi : les paramètres s'effacnet, mais la programmation fonctionne quand même avec cependant ce bémol : le titre de l'émission reste vide !

Quand est-ce que Orange va proposer une VRAIE SOLUTION à ce bug ?

Sans quoi on pourrait être ammené à penser qu'Orange se moque de nous.

Cordialement

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http://livebox-news.com/2014/01/06/7661/mise-a-jour-de-noel-pour-la-livebox-play-tv/

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@jfon45 a écrit :

Désolé de contredire le webmaster mais le conseil de "une réinitialisation du décodeur" ne résolu pas le problème, après cette manipulation le message continue d'apparaitre

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http://livebox-news.com/2014/01/06/7661/mise-a-jour-de-noel-pour-la-livebox-play-tv/

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@Arte94 a écrit :

Bonsoir,

Comme j'ai la même erreur sur une LivePlay Fibre, je vous fais part de mon retour d'expérience, en plus de la "solution" PROVISOIRE proposée.

1- L'assistance que j'ai contacté m'a dit connaitre ce problème et qu'un mise à jour logiciel devrait intervenir en Janvier ou Février pour résoudre TOTALEMENT cette erreur...;

2- Réinitialiser la LivePlay TV, ne fait qu'interrompre cette erreur quelques temps, mais ne la solutionne pas;

3- Sinon faire un "Double-click" sur le bouton "Retour" de la télécommande, permet de faire disparaitre la fenêtre du message instantanément, plutôt que d'attendre un "certain temps" pour qu'il disparaisse.

Patience et bon courage à tous.

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http://livebox-news.com/2014/01/06/7661/mise-a-jour-de-noel-pour-la-livebox-play-tv/