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Posté le
27-09-2016
13h44
406  
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Enregistrement tv orange a distance. code erreur A13 et A61
Bonjour
Depuis l acquisition de la box orange impossible d enregsitrer à distance
J ai un code erreur A13 m indiquant que les fonctions d enregistrement a distance sont momentanement indisponibles.
J ai également un code A61 - votre installation ne permet pas l enregistrement a distance
Pouvez vous m aider
Par avance merci
Depuis l acquisition de la box orange impossible d enregsitrer à distance
J ai un code erreur A13 m indiquant que les fonctions d enregistrement a distance sont momentanement indisponibles.
J ai également un code A61 - votre installation ne permet pas l enregistrement a distance
Pouvez vous m aider
Par avance merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
29-09-2016
14h08
388  
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Re : Enregistrement tv orange a distance. code erreur A13 et A61
Bonjour @fred91130
Pouvez-vous commencer par redémarrer votre installation en suivant cet ordre :
- décodeur
- Liveplug ( si présent dans l’installation )
- Livebox
Si il n'y a pas d'amélioration, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
Maxime
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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