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[#1]

Bonjour,

Il m'est impossible d'enregistrer une émission.

A chaque fois j'ai une erreur que ce soit en enregistrement direct ou programmé par le guide TV ou par le formulaire.

[#2]

bonjour @fred208 

clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

cdt

[#3]

Bonjour,

Non lorsque je clique sur le menu 'Enregistreur TV Multimedia' le système me répond ceci :

"Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle."

Hors cette option est bien comprise dans mon offre mais elle n'est pas activée et je ne peux pas l'activer.

[#4]

bonjour @fred208 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt