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TV d'Orange
J'ai effectué une manipulation sur un de nos équipements, pouvez-vous redémarrer votre installation ? (Livebox+décodeur)
Merci de me tenir informée.
Rebonjour Mylène,
J'avais effectué un redémarrage et un reset du décodeur (avec un appui long sur le bouton du décodeur pour accéder à l'interface), comme vous en fait. Mais vos manipulations ont tout résolu, la TV en direct est fonctionnelle.
J'avais encore l'erreur V13C, mais après un redémarrage de la Livebox et du décodeur, tout est rentré dans l'ordre 
Merci beaucoup de votre aide.
Bonne soirée à vous.
Alexandre
P.-S. Est-ce que le problème se situait au niveau de mes équipements ?
P.-P.-S. Concernant le SMS, avez vous une idée pourquoi l'ai-je reçus ?
Bonjour Alexterrieur,
Je suis ravie que votre TV d'Orange fonctionne 
Le problème se situait sur un de nos équipements Orange.
Bonne journée.
Merci pour ces renseignements, et encore une fois, merci d'avoir résolu les problèmes .
Bonne fin de journée.
Alexandre