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Erreur L11-08
Bonjour,
J'ai pb de décodeur tv depuis 8 jours erreur L11-08, rénitialisation de la box et du décodeur et rien à faire , je suis en wifi à 4 mètre de la box , j'ai encore passé 1h avec une conseillère ce matin qui a finit par me dire qu'elle allait voir avec un spécialiste et me rappeler dans 24 à 48h ( je devait déjà être rappeler la semaine dernière et j'attends toujours...), je ne sais plus quoi faire ....cela au moins 4 coups de fil au 39 00 et toujours pas de tv
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Re: Erreur L11-08
bonjour @psikobart
as tu essayé de brancher en direct ethernet et ensuite de réinitialisé ?
cdt
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Re: Erreur L11-08
Bonjour,
non je n'ai pas de câble ethernet assez long
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Re: Erreur L11-08
re @psikobart
simplement pour faire un essai,rapproche les 2
cdt
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Re: Erreur L11-08
je viens de réinitialiser le décodeur en ethernet et ça ne fonctionne pas non plus
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Re: Erreur L11-08
bonjour @psikobart
quel décodeur possèdes tu ?
cdt
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Re: Erreur L11-08
décodeur TV hd , le petit carré
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Re: Erreur L11-08
bonjour @psikobart
tu cliqueras sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
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Re: Erreur L11-08
Merci, je vais essayer , sans conviction , je donnerais des nouvelles
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Re: Erreur L11-08
re @psikobart
tu essaiera plusieurs fois à divers moments jusqu'à tomber sur le bon conseiller
cdt