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Erreur S01 à l'installation du décodeur TV Orange
Bonjour,
J'ai une livebox play (noire) et le dernier décodeur TV Orange (Noir).
Quand j'essaie d'installer le décodeur, j'ai une erreur S01 (mon décodeur et ma livebox n'arrive pas à se parler).
NB : c'est la première fois que j'essaie d'installer un décodeur TV Orange.
Le décodeur est branché avec une prise CPL Orange car un peu éloigné (15m) de la livebox.
J'ai aussi un second ordinateur relié avec une prise CPL Orange et il n'a pas de souci pour accéder à Internet.
Quand je vais sur l'interface de la LiveBox, le service TV est marqué "Indisponible" alors que l'on m'a dit au téléphone que je pouvais brancher mon décodeur.
Merci d'avance pour votre aide.
François.
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Re : Erreur S01 à l'installation du décodeur TV Orange
Bonjour,
Voir les conseils en la matière et plus particulièrement la "mise en service"
http://assistance.orange.fr/mise-en-service-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-play-5325.php
N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit
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Re : Erreur S01 à l'installation du décodeur TV Orange
Bonjour Fanch_44,
Vous utilisez des plugs CPL.
Si PC, livebox et décodeur sont dans 3 endroits différents,
vous devez avoir
- un plug côté livebox
- un plug côté PC éloigné
- un plug côté décodeur
Pour associer correctement cet ensemble, suivez les recommandations de @fredolerouge dans le fil suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/Appairage-d-un-3-%C3%A9me-Liveplug-a-des-quot-Duos-q...
Vous auriez pu également profiter du wifi 5 ghz de la livebox play, en installant un liveplug wifi mono pour relier votre décodeur en wifi.
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Re : Erreur S01 à l'installation du décodeur TV Orange
salut @Fanch_44
15 mètres, ce n'est pas du tout éloigné, la norme ethernet permet 100 mètres sans pertes
Et remplacer ses plugs par un bon vieux câble ethernet "long" sera profitable à ta TV
De ce fait, pas besoin d'autre plug que celui qui relies le PC
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Re : Erreur S01 à l'installation du décodeur TV Orange
Merci pour toutes ces réponses.
Passer par un câble même pour 15m n'est pas envisageable étant donnée la configuration des pièces : télé à un bout du salon, ordis et livebox dans le bureau qui est à l'autre bout du salon ....
Ce qui me perturbe le plus c'est que le service TV Orange est marqué "Indisponible" dans l'interface de la LiveBox. Je ne pense pas que ce soit normal ..même si mon décodeur n'est pas installé ... ?
Je vais insister un peu et je me rabbaterai peut être sur la solution orange mais ça dépend un peu du prix du boîtier .
PS : j'ai bien 3 plugs CPL (1 sur Livebox, 1 sur 1 PC, 1 sur Décodeur).
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Re : Erreur S01 à l'installation du décodeur TV Orange
Bonjour,
Vous avez une Livebox Play TV et ne désirez pas de cable dans votre salon, le plug wifi solo s'impose pour votre décodeur,
Voir assistance:
http://assistance.orange.fr/tout-sur-le-liveplug-wi-fi-solo-5669.php
et le prix:
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58202&IDCible=1&type=11
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Re : Erreur S01 à l'installation du décodeur TV Orange
En fait ça fonctionne Nickel maintenant !
J'avais juste oublié d'appuyer sur le bouton d'appairage quand j'ai branché le Live Plug du décodeur.
Merci à ceux qui m'ont mis sur la voie.