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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur S05-05

patoune53
contributeur
44 353  

Erreur S05-05

Bonjour, 

J'ai le decodeur TV depuis 1 mois chez Orange. Tout fonctionnait nickel jusqu'à ce soir 

Ce soir pas moyen de le mettre en marche. Le code erreur S05-05 s'est affiché ainsi que le code S04-03

Malgré plusieurs redémarrage, pas moyen d'accéder au décodeur TV.

L'assistance par internet veut faire déplacer un conseiller mais bon j'aimerai bien éviter ...

Si quelqu'un peut m'aider 

Merci

33 RÉPONSES 33
melet39
#TopMembre
#TopMembre
44 349  

Re: Erreur S05-05

bbonsoir @patoune53

 

vas sur ce lien et éssaie de te faire rappeler par un conseiller en cliquant sur la vignette en bas a droite

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gjp_n
super star
super star
44 346  

Re: Erreur S05-05

@patoune53 @melet39

 

Bonsoir,

 

Les codes erreur que vous rapportez, selon la littérature officielle (cf. le lien ci-après) correspondent à un décodeur TV4, donc à une distribution TV par ADSL / Fibre, qui n'a rien à voir avec ce forum "spécialisé" de la TV distribuée par satellite.

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

Je déplace donc votre message dans le forum approprié, où des contributeurs plus particuklièrement compétents seront à même de vous aider.

 

Bonne soirée.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
Olivebenou77
contributeur
40 614  

Re: Erreur S05-05

bonsoir ,

message persistant sur mon décodeur : erreur S05-05, mes branchements sont bons , orange vient de remettre ma live box après une interruption réseau, y a t'il un lien ?

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
40 595  

Re: Erreur S05-05

bonjour @Olivebenou77 

 

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
40 500  

Re: Erreur S05-05

Bonjour @Olivebenou77,


Vos difficultés sont-elles terminées ? 


Bruno

signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
40 494  

Re: Erreur S05-05

bonjour @Olivebenou77 

 

comme tu ne m'as pas répondu,réponds au moins au webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
34 541  

Re: Erreur S05-05

@sigoyer05 

 

explique toi quel est ton problème ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sigoyer05
contributeur
34 522  

Re: Erreur S05-05

Tout va bien c'est rétabli

Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
10 470  

Re: Erreur S05-05

re @sigoyer05 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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