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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur S57

Maxime2604
contributeur
1 591  

Re : Erreur S57

Bonjour,
Je veux un nouveaux décodeur le miens est HS
Erreur s55 s56 s57
Merci de me communiquer la marche à suive.
rori
contributeur occasionnel
1 548  

Re : Erreur S57 puis S55

J'avais oublié de confirmer sur le forum que j'avais été dépanné rapidement. Tout fonctionne parfaitement grace à une réinitialisation totale de mon décodeur lancée à distance.

Merci à Fredo pour son efficacité.

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
1 537  

Re : Erreur S57 puis S55

Bonjour @rori ,


Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre service TV soit désormais opérationnel.


Excellente journée

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fab9
contributeur occasionnel
1 510  

Re : Erreur S57

donner moi un decodeur un nouveau
Kennybis03410
contributeur
1 462  

Re : Erreur S57

Bonjour,

 

Je commence a en avoir plein de **bip** d'orange!! Meme pas 2 ans de contrat et deja autant de decodeur qui flanchent!!

Erreur S57 ok, donc je regarde sur le forum pour une solution....reinitialiser le branchement ok done.

Au 1er essai pas d'image

Au 2eme essai aaah l'image arrive mais pas de son!

 

Ce 2eme joli decodeur Sagem made in Tunisia n'a jamais marche correctement, la fonction pause du direct a toujours deconne, de plus l'acces au enregistrement marchait une fois sur trois. vu la croix et la baniere que le changement d'un decodeur a ete, j'ai prefere abandonne mais la ca devient trop. Vous etes des marchands de panier je paye pour un service qui ne marche pas comme il se doit......un peu comme la RATP 

 

Que faut il faire pour obtenir du materiel performant? Dois je encore appeler le service client et tomber sur un Jules ou une Julie qui va gentiment me prendre pour une tarte et me demander de refaire tous les tests??

DIAMENT
contributeur
1 364  

Re : Erreur S57

Bonjour,

 

Malgré j'ai fait plusieurs fois la réinitilisation de mon décodeur, ce code affiche toujours. Que dois-je faire ?.

Bsmb
contributeur occasionnel
1 315  

Re : Erreur S57

Bonjour j'ai exactement le même problème rien ne fonctionne ...
Bsmb
contributeur occasionnel
1 314  

Re : Erreur S57

Bonjour j'ai exactement le même problème aucune solution ne fonctionne ...
Bsmb
contributeur occasionnel
1 306  

Re : Erreur S57

Bonjour comment demander un nouveau décodeur ?
lofitness92
contributeur occasionnel
1 205  

Re : Erreur S57

pourquoi tout simplement nous mettre la procédure à effectuer comme les techniciens au téléphone??

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