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Re: Erreur S57
Bonjour,
Suite à une coupure de courant générale dans mon immeuble, au démarrage du décodeur TV, un test de configuration est fait et l'erreur S57 apparaît.
J'ai donc essayé les différentes solutions proposées dans le forum et l'assistance d'Orange mais aucune n'a fonctionné. L'erreur S57 est toujours présente.
Se peut-il que la coupure ai endommagé le décodeur TV ? Puis-je procéder à un échange de décodeur si tel était le cas ?
Merci d'avance.
Cordialement.
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Re: Re : Erreur S57
je vous remerci sa a foctioner bonne journée
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Re: Erreur S57
Bonjour,
Idem, le message S57 apparait après plusieurs tentatives indiquées sur le forum ou le site internet.
Impossible d'avoir accès au chat ou de demander un appel du service assistance.
Merci pour votre aide,
Cdt,
Arthur
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Re: Erreur S57
Salut @kelevra69
Tu as fait toutes les manipulations préconisées ?
De même voir les sujets résolus : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...
Et si le problème persiste, après ouverture de cette page,
tu auras accès au " chat" avec un conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Erreur S57
Bonjour @kelevra69,
Avez-vous suivi les conseils de @johann ?
Si oui, avez-vous retrouvé l'usage de vos services ?
Je reste à votre disposition
Arnaud
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Erreur S57
Bonsoir,
J'ai exactement les mêmes erreurs (S57 et S55). J'ai tout essayé : réinitialiser, débrancher Livebox Play, Décodeur, extender TV...mais rien ne fonctionne.
Pouvez-vous m'aider SVP?
Cordialement
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Re: Erreur S57
Salut @emlrndt
Dès 8 h voir par eChat via ce lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Erreur S57
Bonjour,
Oui, le service technique m'a fait changé le décodeur. Le fait qu'il était hors tension pendant une mise à jour majeure ne lui a pas plus. Il n'arrivait plus a rattrapé la MAJ et affichait quoiqu'il arrive le message d'erreur.
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Re: Erreur S57
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Re: Erreur S57
Salut @Cilou1986
Tu as lu ce que j'avais posté ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.