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[#1]

@lulu1609 

Alors lisez :

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/mentionner-un-membre/m-p/96631#M63

[#2]

salut @lulu1609 

@jyjo29 

ok alors penses à citer explicitement la personne, parce que nous sommes 3 à avoir répondu ici

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Bonsoir @lulu1609 

je ne t'ai pas parlé d'offre simplement que le décodeur tv4 était compatible avec la livebox4

cdt

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@jyjo29 merci pour l'info.

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@lulu1609 

Cela nous aide aussi.

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@fredolerouge Dsl j'ai fait que repondre sous le  message qu'il m'a envoyé.

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Bonsoir

@melet39 j'avais mal compris alors...

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@melet39 

salut @jyjo29 

sauf que dès le départ, @lulu1609  nous signale que l'assistance parle d'un problème de compatibilité avec l'offre et nous indique qu'il a une offre "découverte"

parler de compatibilité technique compte tenu de ces informations est alors inutile ici, puisque il y a d'emblée une suspicion d'incompatibilité commerciale

il faut déjà lever ce doute avant de parler de quoi que ce soit d'autre

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@fredolerouge Tout à fait.