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Bonsoir, après un appel à Orange et l'activation de la carte du nouveau décodeur TV, la dame au téléphone à raccroché et m'a box TV ne démarre plus...

C'est écrit : Code Erreur : S90-01, Problème de lancement

Je ne sais pas comment faire... 

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Bonjour,

Qu'entends-tu par "ma box TV" ?

Si pas mieux après reboot, appelle à nouveau lez 3900.

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bonjour @DjOops 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

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Entre le P01 le mois dernier les reboot journalier Orange me change le boîtier TV

Ce mois ci ça a recommencé par le menu général qui clignote puis pas d'accès au programme qui disparaît dès qu'on commence à naviguer et depuis plusieurs jours impossible d'accéder aux replay indisponible avec le code erreur S90-01

Bien sûr on vous explique de vous débrouiller avec le SAV on Line les redémarrages plusieurs fois par jour successifs, tout ça ne solutionne pas les problèmes récurrents  matériel et/ou service lamentable. Mon temps c'est de l'argent aussi !!!

Pour tout dire j'en ai mare de ne pas avoir les services que je paye, au final je pense que ma solution est ailleurs que chez Orange.

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bonjour @Yolphil 

as tu réinitialisé le décodeur ?

cdt

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Bonjour @DjOops,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @DjOops 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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j ai un code erreur:s90-01

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@nad84--1960 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?