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Bonjour à tous,

Voilà plusieurs jours déjà que ma box TV ne fonctionne plus : l'erreur T01 est affichée sur la box et l'erreur T10 sur la télé. J'ai suivi les instructions de l'aide en ligne, les instructions de la télé, j'ai changé les piles de la télécommande, rien à faire. De plus j'essaye de joindre le service client, on me dit sans cesse que la ligne est surchargée et on raccroche. Je ne sais plus quoi faire, si je ne peux contacter les services d'Orange, comment puis-je réparer cela ? 

Merci d'avance

Lauriane

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Bonsoir laurianeB,

Pour résoudre l'erreur T01 je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne soirée.

Chantal