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Bonjour,
Cette semaine il y a eu une mise à jour du décodeur et depuis la télécommande n'est plus reconnue.
J'ai donc essayer de la l'appairer au décodeur... Sans succès....
Je précise la télécommande a été changée il y a 3 mois et les piles sont neuves.
Merci de m'aider.

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Bonjour,

Je suppose que vous avez le décodeur Livebox Play noir, voir:

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

Si toujours pas OK, éteindre et rallumer  électriquement votre décodeur, puis refaire la manip

Enfin tentez de réinitialiser votre décodeur:

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...
Rubrique: réinitialiser votre décodeur

Refaire manip T01

N'hésitez pas à accepeter les aides en lignes proposées.

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Bonjour TTINKA64,

Pour l'erreur T01 que vous avez avec votre décodeur TV, je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal