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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur T01 suite à un changement de télécommande

Corsikan
contributeur
606  

Erreur T01 suite à un changement de télécommande

Bonjour,

 

Suite à changement de télécommande défectueuses depuis plusieurs semaines , j'ai récupéré mercredi dernier  une télécommande type "Décodeur TV4" , celle qui ne possède pas de clavier sur la face arrière.

Le souci est que la marche à suivre ne correspond pas du tout au décodeur que j'ai chez moi.

Aprés, de multiples essais et grâce aux différents messages sur ce forum, je tente d'appairer ma télécommande , mais cela abouti à ce que le décodeur affiche "erreur T01" et surtout me bloque toute utilisation de la TV depuis deux jours!

Donc je lance une petite bouteille à la mer pour bénéficier d'une aide éclairée de l'un d'entre vous.

Par avance merci.

 

1 RÉPONSE 1
Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
537  

Re : Erreur T01 suite à un changement de télécommande

@Corsikan Bonjour, avez-vous récupérer la nouvelle télécommande dans une boutique Orange ou l'avez-vous reçu par courrier ? Est-ce une  télécommande avec un clavier au dos ? https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma... ou une télécommande type "décodeur 4" ? https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr... ^Clo

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