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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur de chaine via le bouton OCS de la télé d'Orange

JEF50
contributeur confirmé
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532  

Erreur de chaine via le bouton OCS de la télé d'Orange

Bonjour à toutes et tous,

 

J'ai constaté ce matin que la touche OCS du menu de la télé d'orange de mon téléviseur envoyait vers la chaine 64 et non vers la chaine générale OCS canal 54. J'ai fait un redémarrage complet de ma box et de mon décodeur, le défaut est toujours présent.

Ce problème a t il déjà été signalé ? Et si oui qu'elle est la réponse d'Orange ?

D'avance merci pour toutes infos utile.

3 RÉPONSES 3
Raphael_M
Community Manager
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457  

Re: Erreur de chaine via le bouton OCS de la télé d'Orange

Bonjour @JEF50,

 

Rencontrez-vous toujours ce dysfonctionnement ?

Si c'est le cas, pour vous venir en aide, pouvez-vous me préciser le modèle de votre décodeur.

En attendant votre réponse je vous souhaite une excellente journée,

 

Raphaël

JEF50
contributeur confirmé
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422  

Re: Erreur de chaine via le bouton OCS de la télé d'Orange

Bonsoir,

 

Tout d’abord, mes excuses pour cette réponse tardive consécutive à 15 jours d’absence à domicile.

Ceci étant dit, je vous confirme que j’ai constaté au redémarrage de ma box et de mon décodeur que le problème est effectivement réglé et que l’icône OCS renvoie bien sur la chaîne 54.

 

Merci et bon courage.

 

JF Hurel

Raphael_M
Community Manager
Community Manager
388  

Re: Erreur de chaine via le bouton OCS de la télé d'Orange

Bonjour @JEF50,

 

Très heureux de lire que tout est rentré dans l'ordre.

J'en profite pour vous souhaiter une excellente semaine.

 

Raphaël

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