Bsr,
Défaut de continuité identifié en partant du boîtier livraison (point limite de l'installation france télécom et mon installation téléphonique) puis en remontant vers chaque boîte sur le réseau jusqu'à identifier celle défectueuse.
C'est important de partir de ce boîtier parce que s'il y avait eu un débit, cela signifiait que le défaut était sur mon installation intérieure, donc à ma charge, avec une iontervention de 69E facturée par Orange.
En réalité, le 1er contrôle effectué sur le boitier limite entre réseau et maison a permis de vérifier qu'iol n'y avait pas de débit à ce moment là, donc pas de débit suffisant pour la TV. Donc le défaut était en amont, et en remontant sur le réseau à chaque point, le technicien a pu identifier la connexion en défaut située à plus de 100m de chez moi sur un boitier placé au sommet d'un poteau bois.
Si mon expérience peut vous être utile...
Jluc
