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Erreurs S91-04 et l11-06

Jojo8875
contributeur
760  

Erreurs S91-04 et l11-06

Bonjour depuis hier j'ai des soucis avec ma Livebox, je n'ai plus d'accès internet. Ça a commencé par la diode i dur la Livebox en rouge avec à l'allumage du décodeur TV le message erreur l11-06. J'ai suivi les conseils en éteignant et rallumant et en faisant Reset mais ca n'a rien fait. J'ai essayé de réinitialiser le décodeur TV mais maintenant j'ai le message S91-04. Que faire? En vous remerciant pour vos réponses 

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
757  

Re: Erreurs S91-04 et l11-06

bonjour @Jojo8875 

 

voir ici et clic sur la vignette contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
712  

Re : Erreurs S91-04 et l11-06

Bonjour @Jojo8875 


Rencontrez-vous toujours un dysfonctionnement de vos services ? Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
711  

Re: Re : Erreurs S91-04 et l11-06

bonjour @Jojo8875 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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