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Bonjour macsim51

Vous avez posté un message qui a été censuré ?

Si c'est le cas de toute façon ce n'est certainement pas ici que nos problèmes vont être résolus, vu le prix des abonnements si cela ne s'arrange pas perso je change d'opérateur !

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Bonjour canope-Orange

 Vous aussi vous avez été censuré ?

Si vous avez des problèmes avec Orange, faites comme moi allez voir les offres des autres opérateurs.

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bonjour ,

J’ai fourni des hypothèses de tests pour bien cadrer le problème ainsi que les solutions de contournement que j’ai mis en place pour le traiter .

pourquoi censurer cela ?

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Je suis globalement content d‘Orange .

je suis surpris de voir un message censuré ...

il apportait plusieurs hypothèses et solutions de contournement ou de résolution ..

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@Blanquet94 Si vous avez le lien, je suis preneur, merci

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@macsim51 

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Fibre-Saccades-image-et-coupures-son-sur-chaine...

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Bonjour je suis fibré avec décodeur noir 4  je confirme le problème d'image saccadée (souvent sur des changement de plan) en HD+ j'ai acheté un nouveau cable HDMI plus performant mais le problème reste identique . la solution provisoire est de remettre en HD . En espérant que Orange trouve une solution   Bonne journée

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Bonjour, j'ai constaté des saccades également en hd+ sur la 2, la 5 et probablement d'autres. J'ai téléphoné au service technique 3900 et impossible de donner une explication cohérente.Néanmoins je sais que Orange a connu un gros bug National sur les boxs mais pas un mot d'explications.

Aujourd'hui ce problème est réglé et mon image est de nouveau parfaite en hd+ et beaucoup plus nette.

Donc j'aimerais être au courant lorsqu'il y a une panne et le moins possible sera le mieux.Je vais donc demander un dédommagement à Orange.

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Le problème de saccades en HD+ a disparu donc apparemment c'est réglé, merci orange... 

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Bonjour à tous, pour moi le problème persiste, image saccadé mais très peu, mais en ce qui concerne le son c'est horrible. Notamment les chaines BFM, Ultra nature, Ushuaia TV, et d'autre je présume. Orange ne me trouve pas de solution, ça fait 3 mois que j'appelle et qu'on me fait faire des manipulations mais rien n'y fait. Je commence à m'impatienter...