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Je fais remonter votre problème auprès de notre cellule d'expertise.

Je reviens vers vous dès que j'ai une information.

Bonne journée.

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Bonjour j'ai eu un appel hier que j'ai manqué pour me demander si la chaîne 309(France 3 champagne Ardenne adsl) fonctionnait à nouveau
Visiblement le message n'est pas bien passé puisqu'il s'agit de France 3 TNT
Visibl

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Bonjour

Pour finir j'ai eu un échange du décodeur TV malheureusement le problème est toujours là,  et j'ai fini par trouver la solution: faire une recherche des chaînes avec une antenne intérieure et là France 3 TNT est bien présent et fonctionnel

Au final le tuner du décodeur est trop sensible et détecte 35 chaînes TNT au lieu de 30 ,en fait le signal est tellement fort (pourtant je n'ai pas d'ampli ) que je reçoit France 3 TNT avec juste un bout de câble d'antenne avec rien au bout

Après le scan avec l'antenne intérieure j'ai rebranché le râteau et tout est fonctionnel

En espérant que ça pourra en aider d'autres qui rencontré le même problème

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@pagimamaun,

Bonjour,

Merci pour ce retour positif. je reste à votre disposition.

Bonne journée.

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Bonjour,

J'ai aussi le problème avec France 3 TNT mais le décodeur ne le la trouve même pas lors des scans. Je suis dans une zone très bien pourvu pour la réception, toutes les autres chaînes fonctionne correctement. J'ai fait venir un antenniste qui à vérifier la réception de ma parabole tout est ok. Pouvez-vous m'aider. Merci a vous

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J'avais le même problème et j'ai appliqué ta solution.

Problème résolu. Merci pour ton coseil.

Pour information, je suis dans le Pas de Calais

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Trop bien ! ça faisait une semaine que je n'avais pas la 3 (suis dans le Maine et Loire). Merci pour la solution !!