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Re: Heure d'été
c'est un bug,il a du rester sur le changement de l'année derniere
voir après une réinitialisationréinitialisation
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Re: Heure d'été
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Re: Heure d'été
En revanche le mien reste sur l'heure d'hiver.... Merci Orange. Une programmation souhaitée à 20h démarre à 21h ..... Et encore 1 heure à passer au 3900 demain
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Re: Heure d'été
bonjour @Altony1
ton décodeur était bien resté en veille cette nuit la
cdt
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Re: Heure d'été
Depuis éteindre/rallumer et même réinitialiser = aucun effet
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Re: Heure d'été
re @Altony1
contacte le service client pour une réinitialisation à distance
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
cdt
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Re: Heure d'été
Bonjour @Altony1,
Si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
A partir de là, nous pourrons accéder à votre dossier et vous apporter notre aide.
Bonne après-midi,
Brandon.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Heure d'été
bonjour @Altony1
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Heure d'été
Le problème a été résolu "tout seul" (Merci Orange) avec 24h de retard :-)