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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Image TV Samsung 2017 figée + livebox en perpétuelle synchronisation

Anna56
contributeur
769  

Image TV Samsung 2017 figée + livebox en perpétuelle synchronisation

Je viens d'installer ma nouvelle TV Samsung 2017 ue55mu6175 j'ai fais ma connexion wifi avec ma livebox play. L'image est ok.

Par contre,dès  que j'installe le décodeur TV uhd 90 par le câble hdmi l'image se fige, se brouille...... 

mes branchements livebox vers TV : par wifi

livebox vers décodeur : câble ethernet 

decodeur vers TV : câble hdmi

debit montant ADSL 0,5 Mbit/s

Débit descendant 4,3 Mbit/s

 

Merci de me donner une solution 

anna

1 RÉPONSE 1
Rose_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
716  

Re : Image TV Samsung 2017 figée + livebox en perpétuelle synchronisation

Bonjour @Anna56 


Rencontrez vous toujours des difficultés lors de l'utilisation de votre décodeur?

Dans l'affirmative, pouvez vous nous communiquer vos coordonnées ( nom et prénom du titulaire de la ligne fixe, numéro de téléphone fixe et mobile) en message privé ?


Rose

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