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Bonjour,

J'ai un souci persistant depuis plusieurs mois, lorsque je regarde la TV, l'image se fige, pixellise et le son saute pendant 2 secondes de façon très régulières (plus d'une dizaine de fois par heure).

J'ai la fibre, aucun souci de débit.

Je suis passé depuis 10 jours sur Livebox 5, décodeur TV UHD (déjà changé pour cette raison, sans effet), et cela le faisait déjà quand j'étais sur Livebox 4 et décodeur TV 4.

La livebox et le décodeur sont éloignés de 5 mètres maximum et reliés en wifi.

Aucun souci lorsque je regarde un replay, un programme enregistré, ou que j'ai fait pause quelques secondes pour suivre et (très léger) différé.

Si quelqu'un a une idée, je veux bien !

Merci !

CB75

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @CB75 

Voyez si une séparation des réseaux Wifi n'améliorez pas la situation :

Livebox 5 = la 4

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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salut @CB75 

sinon, outre la séparation des réseaux préconisée par @jyjo29  le plus simple, un câble ethernet, tu réinitialises la box, terminés les ennuis

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Je vais essayer, merci @jyjo29 !

Le décodeur peut se connecter sur le 5Ghz, ou ce sont les autres équipements de la maison que je dois mettre dessus ?

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Merci @fredolerouge !

Mais mon souci est que vu la configuration des pièces, je ne peux pas faire courir un cable même si la distance est finalement assez courte

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@CB75 

Le décodeur est en 5Ghz

La séparation évite au appareils de chercher la bonne fréquence en permanence  .

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salut @CB75 

@jyjo29 

configuration des pièces dis tu ?

Je suis locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épaisseur, un couloir en L, une cloison, 25 mètres de câble le long des plinthes avec des clous en U

même pas peur

et au moins, ça marche

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un grand merci @jyjo29 ta méthode a fonctionné !