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Bonjour @denis2Nice,

Dans les conditions d'utilisation du forum il est précisé qu'il ne faut pas poster de messages non sollicité en message privé. Pouvez-vous réitérer votre demande ? 

Je reste à votre disposition.

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@Bruno_,

dans votre précédent message, vous m'avez dit : @denis2nice, Avec l'apparition de ces nouveaux dysfonctionnement, je vous propose l'échange de votre décodeur. Je vous laisse revenir vers moi lorsque vous le souhaitez.

Je suis donc revenu vers vous par message privé, car je pensais que c'était ce que vous entendiez par "revenir vers moi"

Afin que tout soit clair et eviter que mon message ne soit considéré comme "non sollicité", puis je vous envoyer un message privé ?

Sinon, merci de me dire ce que je dois faire pour changer ce satané décodeur.

bien à vous

[#3]

Bonjour @denis2Nice 

Je vais procéder à l’échange de votre décodeur.

Pouvez-vous me communiquer par MP l’endroit où vous souhaitez récupérer votre décodeur (Boutique Orange ou Point Relais). 

Je vous communique par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.

Bonne journée.

[#4]

Bonjour @MissSagittaire 

Rencontrez-vous toujours le problème avec le décodeur d'Orange ?

Cordialement.