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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Image "violacée" décodeur TV UHD

FranckNST
contributeur occasionnel
347  

Re: Re : Adresse MAC décodeur TV

Bonjour @Annie_R 

 

Désolé pour ce retard, j'avais déjà effectué ces manipulations (entre autres). Pas de changement notables malgré tout

 

Depuis presque une semaine, je ne sais pas s'il y a eu des manipulations faites chez Orange mais cet effet d'image violacée c'est radicalement amoindri (donc mieux). Mais il n’empêche que la qualité de l'image reste un peu fade comparée a l'apple TV.

Ensuite, je constate depuis quelques semaines qu'il y a des micro saccades sur M6 et W9 notemment

 

Et puis quel dommage d'être engagé car je suis vraiment déçu par la Livebox 5 (le wifi est vraiment pourri, la portée est très faible et les débit à 350 MB/s bof bof)

Le décodeur TV, pareil... (peu de possibilité de réglages, le bridage HDCP 2.0, les problèmes avec Netflix par moments...)

La pauvreté de l'Offre tv.

 

Rien que pour internet, je regrette durement la Box 8 sfr et son wifi 6 qui est autrement mieux que cette LB5 qui est vraiment au rabais comparé à la LB4

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
326  

Re: Re : Adresse MAC décodeur TV

Bonjour @FranckNST,


Je vous remercie pour ce retour et suis ravie que vous ayez constaté une amélioration de la qualité d'image. L'expertise demandée a confirmé que ce symptôme peut être dû à l'absence de mise à jour de votre téléviseur.


Concernant les images saccadées, nous avons actuellement un incident qui affecte les transmissions des chaines en HD+ TF1, FR2, FR5, M6, W9, TMC, TFX, 6Ter. 

Nos équipes expertes travaillent à sa résolution, cependant la complexité de cet incident ne me permet pas de vous annoncer de délai. En solution palliative, je vous propose de régler la source en HD.


Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne fin de journée.


Sophie.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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