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[#1]

Bonjour @CATERMOL

Je constate que vous souhaitez changer d'enregistreur TV.
Avez-vous pu contacter un conseiller ?

Si non, pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe en message privé ?

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/13231589

Bonne journée
Laura

[#2]

salut @CATERMOL 

@Blanquet94 

un webconseiller te propose son aide, envoies un message privé @Laura_M  comme elle te l'a demandé (merci à elle)

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @CATERMOL,

Merci pour les coordonnées fournie en privé.  Pour souscrire au disque dur "physique" il faut, au préalable, désactiver votre enregistreur multi-écrans directement depuis votre télévision. Ensuite on pourra vous faire envoyer un disque dur qui se branche à votre décodeur.

Est-ce clair pour vous?

Bonne journée.
Pédro

[#4]

Bonjour @Pedro_C ,

Merci pour votre réponse qui est claire pour moi.

J'ai néanmoins des questions avant de faire ce choix :

• avec le disque dur physique pourrai-je enregistrer simultanément deux chaînes allemandes, ou une chaîne allemande et une autre chaîne, tout en regardant en direct une troisième chaîne ? 

• les enregistrements de ce disque dur physique pourront-ils être regardés sur une deuxième télé via mon second décodeur multi-écrans ?
• le disque dur est-il payant ?

Bonne journée.

Gérard

[#5]

salut @CATERMOL 

@Blanquet94  @Pedro_C  @Laura_M 

avec le disque dur tu ne peux enregistrer qu'un programme à la fois (du moins en ADSL/VDSL) et regarder une autre chaîne (ou un replay) en même temps

et non, les enregistrements ne sont pas multi écran, ils restent sur le disque dur du décodeur sur lequel tu as fais l'enregistrement

[#6]

Re :

@Pedro_C, @fredolerouge , @Laura_M , @Blanquet94 ,

Bonjour à tous,

J'ai contacté Orange pour connaître le tarif du disque dur physique et demander si un disque dur acheté dans le commerce ferait l'affaire :

- le tarif est de 4,00 € / mois.

- seul le disque dur fourni par Orange, envoyé par courrier, est compatible avec le décodeur UDH. Cette option enregistreur est activée par le Service Commercial.

Je trouve que toutes ces tarifications mise bout-à-bout finissent par représenter un montant mensuel important.

Ainsi pourquoi ne pas adapter le décodeur afin de se passer d'une solution disque dur physique qui fait un peu moyenâgeuse ?

Pour ma part je vais encore réfléchir pour savoir si je vais prendre ce disque dur ou pas.

En tout cas merci beaucoup pour vos contributions qui m'ont permis de comprendre cette problématique d'enregistrement.

Bon dimanche à tous.

Gérard

[#7]

salut @CATERMOL 

@Blanquet94 

@Pedro_C  @Laura_M 

que tu trouves "moyenâgeux" le fait de passer par un disque dur est un avis personnel que je ne partage pas, la fiabilité des disques dur n'étant plus à démontrer

alors qu'un espace dans les nuages présente d'autres risques

et ici, c'est l'absence d'accords entre les chaînes et orange qui pose problème, c'est le cas avec Canal comme pour les chaînes étrangères, pas le fait de passer par un disque ou le cloud

tu dois donc choisir ce qui importe pour toi, pouvoir enregistrer les chaînes allemandes ou pas

[#8]

Bonjour @CATERMOL,

Je comprends votre avis. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous changez d'avis.
Je reste à votre disposition.

Bonne journée.
Pédro

[#9]

Bonjour @Pedro_C ,

Merci Pedro.

Je n'y manquerai pas.

Bonne journée.

Gérard.