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[#1]

Bonsoir,

Je suis abonné à bein sport. J y  accède par ma tablette mais pas par mon décodeur TV.

Celui-ci me propose de m abonner.... Puis me dit que je suis déjà abonné.

Reboot de boitier fibre, livebox, décodeur.... Rien n'y fait,

Si qq à une solution...

Esab.

[#2]

Bonsoir @Esab14,

   Vous êtes-vous abonné tout récemment ou non ?

[#3]

Oui... Quelques semaines.

[#4 · Accepted solution]

Trouvé.

L installateur m avait fourni une carte TV car je n'avais pas reçu ma carte lors de l'installation.

Il m'avait dit qu'il avait informé orange de ma nouvelle carte et que celle que j'allais recevoir par courrier n était plus validé.

Je viens de l'installer à la place de celle fourni par le tech... Et miracle ça fonctionne.

Merci à un autre post du forum.

Je ne remercie pas le 3900 qui sur 3 tentatives me dit que le service n est pas dispo.. au bout de 12 min.

Me fait attendre 50 min..la seconde fois avant que j abandonne et me dit que ils sont indispos la 3eme fois.

Pas terrible.

Bonne soirée.

Esab.

[#5]

OK @Esab14 content pour vous :catlol:

N'oubliez pas de clore votre topic.