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[#1]

Bonjour,

Il m'est impossible d'acceder à des contenus sur clé usb ou serveur UPNP. A chaque tentative d'acces au contenu, un message d'erreur est affiché: Erreur au lancement du service Digital Home ou Erreur pendant le parcours du contenu

Livebox Play Fibre

Version du décodeur: 0.0.0

Version du logiciel: 40.12.27

Dans l'attente d'un retour du support,

[#2]

Bonjour

Ou sont stockés tes videos ?

Upnp activé dans ta livebox play ?

cdlt

Olivier

[#3]

Bonjour ST,

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si oui et en complément de l'intervention d'olivedelph, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée

[#4]

Bonjour ST,

A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse de votre part suite à mon message.

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#5]

Suite à une mise a jour du décodeur, la decouverte de mon NAS Synology ne pose plus de problème.

Les fichiers compatibles sont joués par le lecteur mais manque toujours le décodage DTS. Pas de test sur USB.

Le problème persiste sur le boitier 2eme TV. 

[#6]

Bonjour ST,

Je prends la suite de ma collègue Vanessa.

Qu'appelez-vous 2eme boitier TV ?

Je reste à votre disposition.

[#7]

Bonjour

Je suis abonné tv orange par ADSL et a chaque fois que je veux regarder un contenu du mon nas synology.

Je lance multimédia, il voit bien mon nas et lorsque je clique sur photos ou vidéos ou musique : "erreur de parcours'

J'ai en parallèle branché sur ma télé un wd tv et aucun problème pour parcourir le nas et lancer videos ou photos.

Merci pour votre retour.

[#8]

Bonjour

Même problème avec un nas netgear.....personne pour nous aider svp ?????

cdlt

Olivier

[#9]

Bonjour prpoub et olivedelph,

Si vous le souhaitez, je vous propose mon aide. Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#10]

Coucou Vanessa

Message envoyé en MP.

Cdlt

Olivier