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Bonsoir,

Suite à une offre d'essai envoyé par courrier de la part d'Orange, j'ai souscrit à l'offre " Les chaines ciné series canal+ essentiel à 19,90 euros pendant 2ans". 

J'arrive bien à regarder tous les programmes proposés en VOD mais je n'ai plus aucune chaîne visible "en direct", au mieux j'ai de la mosaïque sur l'écran, alors que les 2 premiers jours tout allait bien... :smileyfrustrated:.

J'ai éteint (pendan une nuit entière), déranché/rebranché et c'est toujours pareil, je ne comprend rien.

Comment faire ?

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bonsoir @peneloppe29

voir ici suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/d...

à la limite tu appel canal dont le numéro est en bas de page en leur donnant ton numéro de carte tv et ils activeront dans les 30 minutes

cdt

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Merci beaucoup, je vais essayé... je croise les doigts

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re @peneloppe29

tiens nous au courant

bonne soirée