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Bonjour,

alors je ne sais pas ce qui est arrivé, mais quand j'ai allumé la TV ce matin, pour regarder les chaines payantes, j'ai été bien surprise de voir que mon décodeur me refusait l'accès à ces chaines. Hors quand je vais voir dans mon espace perso (via le décodeur IHD92), il reconnaît pourtant que j'ai acheté un des bouquets d'orange......

Je ne sais pas ce que je dois faire, pouvez-vous m'aider? Merci 

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bonjour @Pomero

voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/dr...

et

http://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-d%C3%A9codeur/Je-n-ai-plus-acc%C3%A8s-%C3%A0-mon-bouquet-T...

bon après midi

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Merci de votre réponse.

J'ai fait les deux démarches (la seconde 3 fois ce matin), mais toujours rien....

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bonjour @Pomero

si tu as fait ce qui est dit,sans résultat,attendre demain matin,vérifie si la mise à jour est faite si non,appel au 3900 (3970 si offre open ) depuis un fixe pur réactiver tes droits

bonne soirée

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Je ferais ça je pense. Merci encore pour votre aide!

Bonne fin de journée!