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bonjour,

depuis une semaine, instabilité du décodeur tv: quand j'allume le décodeur, sur l'écran noir s'affiche un message du genre: "la chaîne HD+ n'est pas dispo, la chaîne va passer en HD" puis écran noir et nouveau message: "la chaîne HD n'est pas dispo, la chaîne va passer en SD" et cette fois-ci la chaîne est enfin à l'écran; de plus, impossible de changer de chaîne (les codes erreur sont L11-08 et 09); j'ai redémarrer puis réinitialisé (sans résultat) à répétition; test de la ligne OK;

SVP quelqu'un a t-il déjà connu ce problème et quelle est la solution ?

d'avance merci

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salut @LADIDETTE 

réinitialises le décodeur

appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande, une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

arrivé à la partie "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

toutes les chaînes vont alors passer par la box et non pas par l'antenne

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merci pour ta réactivité et ta réponse; une précision: le dysfonctionnement du décodeur tv se produit l'après-midi et surtout le soir; actuellement, après un énième redémarrage, la tv fonctionne normalement (donc quelle serait la cause de ces dysfonctionnements ?);

concernant ta solution, actuellement, toutes les chaînes passent déjà par la box et non pas par l'antenne;

si tu as d'autres infos, merci