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Internet très lent lorsque le décodeur est allumé depuis moins d'une semaine
Bonjour à tous,
Comme pas mal d'autres posts, je suis dans la situation où depuis quelques jours, lorsque mon décodeur est allumé, je ne peux plus me servir d'internet.
Le débit sans est maintenant d'environ 6Mb et des temps de réponse d'environ 30ms, le débit avec passe à 400Kb et plus de 450ms de temps de réponse (Réalisé avec Orange mon réseau)
Avant (une semaine) je n'avais aucun problème.
Est-ce qu'une mise à jour où autre chose pourrait avoir eu un impact ?
Voici les données de la box :
1.1
fabricant
Sagemcom
1.2
modèle
Livebox 3
1.3
pays
France
1.4
numéro de série
AN1625902895629
1.5
adresse MAC
30:7C:B2:16:17:85
1.6
version de firmware
SG30_sip-fr-5.21.1.1
SoftAtHome
1.7
version de firmware orange
g5-r-sip-fr
1.8
durée de fonctionnement
00 j 11 h 31 m 15 s
1.9
état de synchronisation
connecté
1.10
état de connexion IPv4
connecté
1.12
état du lien DSL
actif
1.13
statut du compte
actif
Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
14 mars 2017, 21 h 48 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 11 h 22 m 01 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1020 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
6837 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.7 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
5
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
Voici les données du test d'elligibilité Orange
- Internet
- Débit descendant estimé : entre 20 et 70 Mbits/s
- Débit montant estimé : entre 4 et 12 Mbits/s
À noter que dans l'historique des tests de débit j'en retrouve un du 30 septembre avec 10,5 Mb/s en descendant. Comme si ma ligne avait perdu en qualité.
J'ai changé plusieurs fois les canaux wifi aussi au cas où mais sans amélioration...
Merci d'avance pour votre aide
Patrick