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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Inversion des actions entre box TV 1 et box TV 2

jangai
contributeur confirmé
contributeur confirmé
611  

Inversion des actions entre box TV 1 et box TV 2

Bonjour tous,

J'avais détecté un non fonctionnement des commandes "Enregistreur TV" et "télécommande" des applis iOS TV d'Orange sur iPhone iPad et même tablette Samsung android...

 

Après moult appels sans résultat et beaucoup d'essais, je me suis aperçu que les ordres envoyés par smartphones et tablettes s'adressaient à la box TV secondaire plutôt qu'à la box TV principale (qui, elle, n'a pas de disque)...

 

Ma question est : comment corriger cette erreur ? est-ce le travail d'Orange ou ai-je un accès (apparemment bien caché) ???

 

Merci d'avance  :robotvery-happy:

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