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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Je ne peux plus changer de chaîne

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contributeur occasionnel
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Re : Je ne peux plus changer de chaîne

Vous avez parlés d'un Message Privé, je n'ai ni mail ni sms?

 

Merci Toad

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Webconseiller
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Re : Je ne peux plus changer de chaîne

Bonjour Toad,

Je vous ai ré-envoyé le message privé.

Comment le retrouver c'est ici .

Cordialement.

 

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Je ne peux plus changer de chaîne

Bonsoir...j'ai installé hier mon décodeur...après avoir quand même bien galère, j'ai presque réussi à tt installer. Le souci est qu'il est impossible de chnager de chaines...j'ai réactualisé la télécommande donc à priori ça ne vient pas de la... si vous avez la solution je suis preneur....pfft que c pénible, de devoir se débrouiller tout seul sans rien y comprendre..merci d'avance pour votre aide.

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contributeur
1 963  

Re : Je ne peux plus changer de chaîne

Bonjour,

 

Je suis passé à la fibre orange il y a moins d'un mois.

J'ai changé les piles de la télécommande.

Mais je n'arrive plus à changer de chaine.

Même en redémarant la boxTV rien n'y fait.

 

Que faire ?

Merci,

 

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contributeur
1 922  

Re : Je ne peux plus changer de chaîne

Bonjour j'ai pratiquement le même problème, sauf que le changement de chaîne est très lent très très lent environ 10min pour une chaîne.

 

j'espère que vous pourrez m'aider  parce qu'on commence à perdre patience.

 

Cordialement

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contributeur
1 921  

Re : Je ne peux plus changer de chaîne

 
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contributeur
1 889  

Re : Je ne peux plus changer de chaîne

Même bug! C'est horrible, je suis coincé sur la 12!!
Aidez moi!

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Webconseiller
1 852  

Re : Je ne peux plus changer de chaîne

Bonsoir @m123,


Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne soirée.

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contributeur
1 198  

Re: Je ne peux plus changer de chaîne

Bonjour mon décodeur TV d orange à un soucis je peux ni baisser ni monter le son et ni changer de chaine je suis obligé de débrancher à chaque fois ce n' est pas normal et pourtant il a été réinitialisé
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#TopMembre
1 189  

Re: Je ne peux plus changer de chaîne

salut @Bolot

 

juste pour être certain, tu as changé les piles de la télécommande?

 

si non, commence par là

 

si oui et que ça n'a rien changé, direction le 3900 pour un échange

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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