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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Je ne reçois pas toutes les chaines de la tnt

fredolerouge
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735  

Re: Je ne reçois pas toutes les chaines de la tnt

re @RedFeline3  @RedFeline 

 

@jyjo29 

 

il y a une différence fondamentale entre connecter un smartphone en wifi et connecter un décodeur en wifi

 

le besoin en flux d'un décodeur est sans commune mesure avec le besoin d'un smartphone, expliquant ton constat

 

le décodeur exige un flux multi cast qui ne supporte pas la moindre imperfection là où un smartphone tolère sans peine des microcoupures et des lenteurs

 

et orange propose le wifi parce que ça peut fonctionner, mais sans garantie

 

et je réitère ma question, pourquoi tu ne peux pas ?

 

et te redonne ma propre installation, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes

tu ne crois pas que moi aussi j'aurais pu dire "je ne peux pas" ?

 

la plupart du temps, je ne peux pas = je ne veux pas

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
RedFeline3
contributeur occasionnel
698  

Re: Je ne reçois pas toutes les chaines de la tnt

J'ai lancé un diagnostic sur la ligne, il s'avère qu'il y a un dysfonctionnement entre la box et le décodeur qui n'a rien à voir avec la wifi.


Si dans la plupart du temps tu rencontres des gens "je ne peux pas = je ne veux pas" ce n'est pas mon cas. 

fredolerouge
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690  

Re: Je ne reçois pas toutes les chaines de la tnt

re @RedFeline3  @RedFeline 

 

@jyjo29 

 

le dysfonctionnement, c'est la liaison entre la box et le décodeur, liaison assurée en wifi

 

donc tu peux tourner les choses dans tous les sens, le problème, c'est le wifi, que tu veuilles l'entendre ou pas

 

distance+wifi = problème

 

un câble ethernet long et plus de problème

 

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RedFeline3
contributeur occasionnel
647  

Re: Je ne reçois pas toutes les chaines de la tnt

Donc je vais te dire la même chose, que tu veuilles l'entendre ou pas, je ne peux pas mettre de câble aussi long.

fredolerouge
#TopMembre
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628  

Re: Je ne reçois pas toutes les chaines de la tnt

re @RedFeline  @RedFeline 

 

@jyjo29 

 

tu n'as toujours pas expliqué le "je ne peux pas", tu crois que ça a été simple chez moi ?

 

quoi qu'il en soit, ta configuration ne peut que poser problème en wifi, et tant que tu ne la changeras pas, tu ne pourras pas régler le souci

 

parce que c'est inhérent au wifi et à son instabilité

 

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Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
610  

Re : Je ne reçois pas toutes les chaines de la tnt

Bonsoir @RedFeline,


Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez un dysfonctionnement avec vos services TV.


📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?


👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente fin de journée et reste à votre entière disposition.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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RedFeline3
contributeur occasionnel
571  

Re: Je ne reçois pas toutes les chaines de la tnt

Bonjour @fredolerouge 

 

Je suis passé en boutique aujourd'hui, après un test il s'avère que chez eux le problème était identique, à noter que chez eux le décodeur était branché en ethernet et non wifi. Ce soir à la suite d'un appel du service technique, on m'a redémarré la box à distance, je ne l'ai toujours pas branché en ethernet, et je capte maintenant toutes les chaines TNT via la box.
Le problème n'était donc pas mon installation en wifi. 
Merci.

fredolerouge
#TopMembre
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556  

Re: Je ne reçois pas toutes les chaines de la tnt

salut @RedFeline3  @RedFeline 

 

tant mieux pour toi, mais garde bien en tête qu'avec le wifi, rien n'est jamais garanti sur la durée, que tu veuilles l'entendre ou pas

 

je ne te souhaite pas de nouveaux problèmes, mais le cas échéant, rappelles toi, rien ne remplacera jamais le câble ethernet, rien n'est à ce jour meilleur comme mode de connexion

 

et le cas échéant, tu sauras quoi faire

 

 

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