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[#1]

Bonjour,
Le joystick de ma télécommande fonctionne mais tout le temps : le défilement se fait continuellement !
J'aimerai faire l'échange mais le 3900 me renvoie sur ce site. Y aurait-il un conseiller orange pour me joindre ? Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@LaetitiaThierry

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,

[#3]

Merci cledefa. J'espère être contacté rapidement...

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @LaetitiaThierry ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Mathieu

[#5]

mon joystick ne fonctionne plus il a marché 1 semaine puis plus rien je ne peut acceder a aucun services et impossible de contacter un conseiller 

[#6]

Bonjour @phantomete13 

Je vous propose mon aide pour votre télécommande TV qui ne fonctionne plus. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#7]

Bonjour,

J'ai un problème avec le joystick de ma télécommande noire avec clavier au dos je ne peux plus me déplacer

latéralement ou vers le haut et le bas,les autres fonctions marchent encore pour le moment.J'ai bien appeler le 3900 mais pas de réponse satisfaisnte

[#8]

Bonjour @homosapien 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Max