TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

L'image de ma tele se fige 2 a 3 fois par jour (depuis quelque temps)

contributeur
89  

Re : L'image de ma tele se fige + lenteur

Bonjour

J'aimerais entrer en contact avec un web conseiller d'orange car j'ai le meme probleme d'image qui se fige et de lenteur de changement de chaine (Près d'une minute pour 1 changement de chaine et parfois plus !!) :

Les informations via mon admin sont les suivantes : 

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    Auto
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    12 septembre 2016, 19 h 50 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 22 h 51 m 17 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1019 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    15212 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

     

Merci de votre aide car un service de cette qualité ne m'encourage vraiment pas à rester avec Orange comme fournisseur 

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