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Interrogez la communautéLa touche vocale de la télécommande ne fonctionne pas
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Bonjour,
J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec la télécommande. Le servie vocale ne fonctionne pas (ou plus il a fonctionné quelques jours au début, suite à ma souscription).
J'ai un message: "En raison d'un problème technique, le vocal est temporairement indisponible" (depuis plus de 7 mois, pour du temporaire...
J'ai suivi la marche à suivre conseillee, eteindre et rallumer le décodeur (sans succès), réinitialiser le decodeur (sans succès)...
Auriez vous une solution, ou une marche à suivre, ou est-ce un probleme connu Orange?
C'était bien pratique cette fonctionnalité...
Merci à vous pour vos réponse!!
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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salut @cyrilchantier
vu ce que tu as fait, le plus simple est d'appeler le 3900
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salut @cyrilchantier
vu ce que tu as fait, le plus simple est d'appeler le 3900
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Re: La touche vocale de la télécommande ne fonctionne pas
Merci, je les ai contacté, ils m'ont fait refaire les manip. Comme ça ne fonctionne pas ils m'envoient une nouvelle télécommande.
Merci d'avoir pris le temps de lire!
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Re: La touche vocale de la télécommande ne fonctionne pas
salut @cyrilchantier
merci du retour
parfois un échange est la seule solution
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Re: La touche vocale de la télécommande ne fonctionne pas
Oui c'est ça exactement.
Bon dimanche