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Merci beaucoup de m'avoir répondu donc je suis rentrée sur la live box ai été dans pare feu mis au minimum malheureusement cela ne marche toujours pas bien on attend qu'orange nous rappelle tou à l'heure 

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pas bonjour non plus @brutus1 

le pire conseil que quelqu'un puisse te donner, c'est d'abaisser la sécurité de ta box et de son pare feu

remets le immédiatement sur normal

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Merci pour cette info très utile, je galérai depuis des semaines avec le même problème, reboots a la file, inutilement.

Tout a fait d'accord sur l'incompétence des plateformes d'accueil...