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Le décodeur TV reste bloqué à "Démarrage"

contributeur
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Le décodeur TV reste bloqué à "Démarrage"

Bonjour,

 

J'ai un problème avec le décodeur TV qui reste bloqué à "Démarrage". J'ai fait tout ce qui est écrit dans l'assitance d'Orange, dans ce forum et toujours sans succès.

 

Mon décodeur TV est branché sur un livePlug. J'ai essayé de redémarrer en filaire mais ça ne fonctionne pas du tout.

 

Pourriez-vous m'aider ?

 

Merci

5 REPLIES 5
#TopMembre
6,589 Views

Re : Le décodeur TV reste bloqué à "Démarrage"

bonjour @laupifrpar

 

c'est un problème connu chez orange

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/d...

 

appel au service client pour envoi d'un nouveau décodeur ou retrait en boutique,ou attends le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
6,515 Views

Re : Le décodeur TV reste bloqué à "Démarrage"

Bonsoir @laupifrpar 

Rencontrez-vous toujours des problèmes avec votre décodeur de la TV d'Orange ?


Bonne soirée.

fredo

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Webconseiller
6,480 Views

Re : Le décodeur TV reste bloqué à "Démarrage"

Bonjour @laupifrpar 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée.

fredo

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contributeur
6,478 Views

Re : Le décodeur TV reste bloqué à "Démarrage"

Bonjour, le problème a été résolu en contactant le SAV et après échange du décodeur.

 

Merci la réponse m'a bien aidé.

Webconseiller
6,463 Views

Re : Le décodeur TV reste bloqué à "Démarrage"

Bonsoir @laupifrpar 

Merci pour le retour.


Cordialement.

fredo

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