TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

[mikka3560]

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un extender TV orange mais lorsque le je le branche à la prise de courant et au boitier TV le voyant d'association reste toujours bleu. J'ai essayé de faire un reset en restant appuyer 15 secondes sur le bouton reset mais cela n'a au aucune conséquence. 

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance de vos conseils.

[melet39]

bonjour @mikka3560

en attente d'autres intervenants

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/extender/extender-tv/extender-tv...

cdt

[mikka3560]

Bonjour,

Merci pour le conseil. J'ai bien suivi les étapes décrites mais le voyant d'association reste toujours bleu fixe et donc je ne parviens à faire l'association. Avez-vous d'autres idées ??

Bonne journée

[melet39]

bonjour @mikka3560

voir les 3 onglets

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/les-exten...

cdt