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[#1]

Bonjour !
J'ai reformaté le disque mais je n'ai pas encore eu le temps d'essayer.
Il y a aussi le problème des enregistrements de l'univers Canal qui se calent sur Tf1 si modification...
Je perd je trouve beaucoup de temps déjà à essayer de visionner mes programmes, surtout que le replay bug à tout va...
Je vous tiens au courant... merci...

[#2]

bonjour @bibicoincoin

je pense que le webconseiller @Jerome_S  verra ton message et prendra contact avec toi,et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

bon après midi

[#3]

Bonjour...
Toujours pareil....
Enregistré Shetland hier soir en manuel 2 épisode consécutifs sur Polar+. Gel d'environ 3 à 4 minutes à la 38e minute et sous-titres microscopique illisibles.
Pendant l'enregistrement je regardais la chaîne Ocs choc.

[#4]

Bonjour @bibicoincoin 

Rencontrez-vous ces difficultés sur ces chaînes principalement ou est-ce aléatoire?

je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Merci

Bonne journée

[#5]

Bonjour...
Je n'ai pas assez de recul pour savoir. Tout ce que je sais, c'est que je n'ai pas encore regardé un enregistrement qui n'ait pas un problème de freeze, blocage ou macroblocs... sans parler des sous-titres illisibles.
Je vous envoie ça dès que possible...
Merci.

[#6]

bonjour @bibicoincoin 

Un incident est répertorié auprès de notre cellule expertise concernant le Replay dans l'univers Canal.

En ce qui concerne votre dysfonctionnement sur les enregistrements, je viens d'effectuer une manipulation sur votre décodeur.

Je vous invite dès que possible à l'éteindre de patienter quelques minutes et de le rallumer.

Cette manipulation n'effacera pas vos enregistrements.

Merci de nous faire un retour à l'issue de nouveaux enregistrements.

Sarah.

[#7]

Bonjour et merci  de votre attention.

Je reposterai dans quelques jours...

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bonjour @bibicoincoin

tu nous tiendras au courant

bonne fin d'après midi

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@bibicoincoin 

Nous restons à votre disposition.

Bonne fin de journée.

Sarah.

[#10]

Bon, j'ai eu le temps de faire la manip.

J'ai bien eu une réinitialisation complète du décodeur.

J'ai du reprogrammé les enregistrements à venir.

J'ai déjà constaté que toute modification de programme faite d'après la grille canal renvoie celui-ci sur TF1.

Donc obligation de programmer en manuel si on veut modifier.

A suivre pour la qualité de l'enregistrement... dans quelques jours...