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@cledefa a écrit :

Bonjour,

Je suppose que vous avez bien inserrer la carte d'accès et avec la puce vers le haut

Si vous avez une prise de téléphone pas trop loin de votre décodeur, tentez de déplacer votre livebox près de votre décodeur et les relier avec un cable ethernet RJ45 et rééssayer l'installation comme indiqué ici:

http://assistance.orange.fr/installer-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-play-5445.php

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C fait