- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- Livebox bloqué sur lecture du profil utilisateur
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéLivebox bloqué sur lecture du profil utilisateur
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Livebox bloqué sur lecture du profil utilisateur
Ma boxtv fonctionnait. Suite à une coupure de courant plus rien. Après multi redémarrage, je tente la réinitialisation et ma tvbox est bloquée sur vérification de la configuration, lecture du profil utilisateur. Je précise que j ai bien internet.
Merci d avance pour votre aide
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox bloqué sur lecture du profil utilisateur
salut @Toys3d
comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox bloqué sur lecture du profil utilisateur
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox bloqué sur lecture du profil utilisateur
salut @Toys3d
tu as essayé un redémarrage "dans l'ordre" :
essaies la manipulation suivante (relance box+décodeur) :
- éteins le décodeur par le bouton marche/arrêt
- éteins la box par le bouton marche/arrêt
- attends 15 minutes le temps de la cloture de session IP
- redémarres la box
- attends 5 minutes le temps de la réactivation de l'enssemble des services
- redémarres le décodeur
suivi si cela ne change rien d'une réinitialisation
pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides
si ça ne changes rien, direction le 3900
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox bloqué sur lecture du profil utilisateur
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox bloqué sur lecture du profil utilisateur
Excepté cela , les manipulations n’ont pas suffit
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox bloqué sur lecture du profil utilisateur
salut @Toys3d
@Toys3d a écrit :
Je n’ai pas de touche de couleur. Tout est noir.
Excepté cela , les manipulations n’ont pas suffit
c'est pour ça que j'ai donné les deux possibilités d'accès
quant à ton souci, désormais, direction 'lassistance