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Bonjour je viens d 'avoir la livebox play depuis jeudi , lorsqu'on est sur la mozaic ou on doit voir toute les chaines,

j'ai uniquement des petits ecran noire, pourtant ça a bien marché les 2 premiers jours,

merci

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avez-vous éteind et rallumé le décodeur.. ?   cela permet les mises à jour

[#3]

Bonjour gt95turbo,

Vous avez la Livebox Play depuis jeudi.

Dans votre suivi de commande, pouvez-vous vérifier si la totalité de la commande est terminée.

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Bonjour ,ma commande n'est pas marquée comme finalisée .
Message "Préparation de la ligne support :les opération de votre ligne support sont en cours "
Et un autre (i) votre commande n'as pas pu être clôturée .
Et je trouve ma qualité de connexion c'est dégradée en jouant en réseau par rapport au premier jours,
Cordialement ,

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@gt95turbo,
Visiblement votre commande est en cours d'activation ce qui explique que vous n'avez pas accès à la totalité des services dans leur intégralité.