TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Je recontre deux problemes:

-Des coupures de son qui peuvent etre tres regulieres, donc extremement genantes.

-De tres grosses difference de puissance de son en fonction des chaines (Certaines peuvent etre modulees via la telecomande Orange et d'autres non).

Merci pour votre aide,

Cdt,

[#2]

 Bonjour Clichy09,

Si le problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.
Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :
- Quel est le modèle de votre décodeur ?
- Comment sont reliés le décodeur et la Livebox ? (câble Ethernet, Liveplugs)
- Comment sont reliés la télévision et le décodeur ? (câble HDMI, câble péritel)

Je reste à votre disposition.

[#3]

Bonjour,

Concernant les micro-coupures je pense pas en avoir.

Pour le son c'est tout à fait exact et dans mon cas j'ai le même problème.

Livebox 2 (Sagem) et décodeur TV (samsung TV UHD 87)

la livebox est connectée via le port Ethernet au décodeur. Ce dernier est connecté en HDMI à la TV.

Je suis allez dans les paramètres sont , j'ai tout essayé en vain.

Il me semble que la différence est flagrande lorsque on zappe entre une chaine TNT et une que orange propose.

Même si il y a une grosse différence de son entre la 142 et 143...

Je précise aussi, que l'antenne et relié au décodeur et à la TV. Donc priorité au chaînes HD que l'on reçoit via l'antenne.

Je suis aussi allez dans les paramètres de ma Tv pour le son sur le port HDMI, mais rien n'y fait.

A l'aide!!!! et surtout merci s'il y a une solution efficace.

[#4]

Bonjour ced_82,

Merci pour ces informations.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#5]

Bonjour

Bruno

Si les solutions existent pour remedier à ces variations de son quand on change de chaine pourquoi ne pas les mettre en ligne plutot que de traiter cas par cas,tout comme le message "Enregistrement :Une erreur est survenu sur le disque dur"