Bonjour,
Normalement une mise en clair du bouquet famille et famille by canal est disponible dès aujourd'hui et jusqu'au 19 février.
Je trouve bizarre de ne recevoir que certaines des chaînes de ces bouquets et non pas toutes?
Si j'en recevais aucune je me dirais qu'il faut encore attendre surtout que je benéficie toujours tardivement des mises en clair. Mais là, je ne comprends pas pourquoi la mise en clair ne s'est pas faite intégralement surtout à l’heure qu’il est.
Pour info, j'ai la tv par la fibre.
A titre d'exemple je reçois comédie, série club, mcm, mtv mais pas rtl9, 13ème rue ni paris première et d'autres...
Sur les chaînes non reçues, j'ai une proposition d'abonnement. On me propose aussi d'aller sur la 999 de patienter 10 mn, je suis restée 1h15 dessus mais ça ne change rien.
J'ai tenté d'éteindre et de rallumer mon décodeur, en vain. Je n'ose pas faire de réinitialisation car je dispose du bouquet ciné/séries et je ne sais pas si cette manipulation risque de faire disparaître ces chaînes et puis jusqu'à présent je n'ai jamais eu de manipulations particulières à faire lors des mises en clair!
Quelqu'un pourrait-il me dire s'il reçoit bien toutes les chaînes de ces bouquets? ou juste certaines? et si vous les avez toutes : avez-vous tenté une manipulation particulière?
Merci d'avance pour votre aide.
