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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

NEtflix en chargement mais pas accessible

fofiedaix
contributeur
3 752  

NEtflix en chargement mais pas accessible

 

 

Bonjour.

 

Netflix fonctionne sur tablette téléphone et pc mais pas sur ma live box depuis quelques jours. Quand je tape OK pour accéder à la chaîne message suivant : NEtflix veuillez patienter en chargement. mais point d'affichage de netflix. Une solution?

 

Merci !

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
3 728  

Re : NEtflix en chargement mais pas accessible

Bonjour,

 

@fofiedaix

 

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progra...

 

Avez vous une Livebox Play?:

L'accès à Netflix est une exclusivité du décodeur Livebox Play et est indisponible sur les autres décodeurs de la TV d'Orange.

 

Si oui, suivre la FAQ.....

 

En espérant que cela vous aidera..

Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 584  

Re : NEtflix en chargement mais pas accessible

Bonjour @fofiedaix ,

La réponse de @cledefa a t-elle résolu votre problème? 

Si cela persiste, je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée


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